Spoločnosť
Škola EMPIRE
Trvanie projektu
10 mesiacov
Implementovaný systém
Komplexný systém pre digitálne vzdelávanie
Oblasť
Vzdelávanie
Zákazník
Jazyková škola EMPIRE vzdeláva firmy, dospelých aj deti a každý rok ich kurzami prejde vyše 10 000 študentov. Okrem jazykov sa venujú aj rozvoju soft skills a interaktívnym kurzom pre deti, a to všetko nielen prezenčne, ale aj digitálne.
Tím EMPIRE tvoria interní zamestnanci a skúsení externí lektori.
Náš klient EMPIRE prišiel s požiadavkou vytvoriť riešenie, ktoré podporuje ich misiu – robiť z učenia radosť.
Jazyková škola totiž pracovala so systémami, ktoré boli staré, neudržiavané a neprepojené, čím sa znižovala efektivita práce ako aj prehľad.
Naša výzva a ciele
Jedno riešenie pre všetko.
Presne to bol cieľ projektu pre školu EMPIRE.
Naším zámerom bolo vyvinúť centralizovaný systém, ktorý by zastrešil všetky agendy, role a procesy pod jednu platformu. Bez chaosu, bez nekonečných Excelov a bez prepínania medzi viacerými systémami.
Najväčšou výzvou bola hĺbková analýza – pochopiť, čo EMPIRE naozaj potrebuje. A keďže škola rástla a spolu s ňou aj požiadavky, museli sme byť flexibilní a pripravení reagovať na nové potreby aj počas samotného vývoja.
Ďalšou výzvou bolo hladké prepojenie s dvoma licenčnými systémami – IAM (Identity and Access Management) a Notifikačným centrom.
Výsledok?
Jeden komplexný a zjednotený systém, ktorý zjednodušuje prácu všetkým – od administrátorov, cez lektorov až po samotných klientov školy.
Naše riešenie
Pre školu EMPIRE sme vytvorili nový digitálny systém.
EMPIRE dlhé roky fungoval na dvoch zastaraných systémoch, ktoré spolu nekomunikovali a spomaľovali každodenné procesy. Lektori, klienti aj administratíva trpeli zbytočnou manuálnou prácou – tabuľky v Exceli, ručné priraďovanie hodín či kopírovanie e-mailov boli na dennom poriadku. My sme to zmenili.
Navrhli sme moderné softvérové riešenie, ktoré nielen zjednotilo všetko pod jednu strechu, ale zároveň prinieslo určitú dávku automatizácie.
Nový systém zároveň otvoril dvere aj klientom školy, ktorí dnes majú prístup k dôležitým prehľadom a reportom o štúdiu bez toho, aby museli čakať na odpoveď z administratívy.
Projekt sme rozdelili do viacerých etáp, pričom tá prvá najrozsiahlejšia položila pevné základy: zjednotenie agendy, zefektívnenie procesov, prehľadné používateľské prostredie pre všetkých.
EMPIRE má teraz systém, ktorý rastie spolu s ich ambíciami.
Čo predtým trvalo hodiny, dnes funguje na pár klikov – od priraďovania lektorov až po inteligentné odosielanie notifikácií vďaka novému Notifikačnému centru.
Náročnosť projektu
Veľkosť
3/6
Časová náročnosť
4/6
Finančná náročnosť
3/6
Komplexnosť
2/6
Prínos pre zákazníka
