Kvalita a pohodlie zamestnancov je pre nás v Brain:IT kľúčovým aspektom zabezpečenia dlhodobého úspechu a udržateľnosti. Táto téma zahŕňa širokú škálu faktorov vrátane kultúry na pracovisku, spokojnosti s prácou, zamestnaneckých výhod a pracovných podmienok. Spoločnosti, ktoré uprednostňujú kvalitu a pohodlie svojich zamestnancov, budú mať pravdepodobne angažovanejšiu a motivovanejšiu pracovnú silu, čo môže viesť k zvýšeniu produktivity, zníženiu miery fluktuácie a zvýšeniu spokojnosti zákazníkov. Stratégie na zlepšenie kvality a pohodlia zamestnancov môžu zahŕňať ponuku konkurencieschopných platov a výhod v poskytovaní príležitostí na odborný rozvoj. Uprednostňovaním pohody a spokojnosti svojich zamestnancov môžu spoločnosti vytvoriť pozitívne a produktívne pracovné prostredie, ktoré je prospešné pre spoločnosť aj pre jej zamestnancov.
Naša výzva a ciele
Náš partner nás oslovil s projektom pre svojho klienta z automobilového priemyslu na zlepšenie kvality a spokojnosti svojich zamestnancov. Problém, ktorý trápi viacero odvetví a trápil aj nášho klientka bol nesprávne nastavený a nezoptimalizovaný systém rozdeľovania a rotácie zamestnancov na pracovných pozíciách. Toto viedlo k strate záujmu o pracovné pozície a v horšom prípade aj k zraneniu zamestnanca a podobne. Všetky tieto faktory vedú k horšiemu hospodáreniu firmy a strate finančných prostriedkov.
Konkrétne problémy, ktoré boli zapríčinené nesprávnym systémom:
- Neefektívne plánovanie zmien.
- Nemožnosť sa prispôsobiť zmene, v prípade absencie zamestnanca.
- Náklady na rehabilitácie zamestnancov, spôsobené hlučným alebo prašným prostredím.
- Nemožnosť identifikácie pôvodcu výrobnej chyby.
- Nesprávne distribuované bonusy a príplatky pre zamestnancov.
Naše riešenie
Naši zamestnanci v Brain:IT spravili v spoločnosti dôkladnú analýzu pracoviska a navrhli a implementovali integrovaný informačný systém. Našou úlohou bola výmena už zabehnutých algoritmov za optimalizačné algoritmy, rozšírenie systému na potreby zákazníka a výsledné prepojenie všetkých systémov do jedného celku. Systém poskytuje zamestnávateľovi potrebné informácie o zamestnancoch vo výrobe v reálnom čase vo webovej aplikácii. Monitorovanie funguje za pomoci už existujúcich postupov v podobe zamestnaneckých kariet, ktoré slúžia na identifikovanie polohy a aktivity vo výrobných priestoroch. Toto taktiež slúži na monitorovanie príchodu a odchodu zamestnancov a v prípade absencie, systém automaticky priradí na danú pracovnú pozíciu iného zamestnanca a tým sa zabezpečuje lepší flow celej firmy.
Spracované dáta z monitorovania zamestnancov sú prínosné a pomocou matematického modelovania umožňujú vytvoriť nové procesy, ktoré predtým neboli možné:
- Plánovanie rotácii pracovných miest zamestnancov.
- Plánovanie pracovných zmien podľa zručností pracovníka alebo aktuálnych potrebách vo výrobe.
- Dôkladné výpočty bonusov, nadčasov, prémii a podobne.
- Monitorovanie kvality výrobkov.
Náročnosť projektu
4/6
4/6
4/6
4/6
Výhody pre zamestnancov
Výhodou tohto systému je široká škála využitia pre viacero pracovných pozícii a každý zamestnanec z nej profituje. Prináša to vedeniu firmy, HR oddeleniu ale aj operátorom vo výrobe flexibilitu v plánovaní zmien a to vedie k lepšiemu kolektívu.
Operátor vo výrobe
- Lepšia rotácia pri činnostiach a redukcia stereotypu.
- Lepšia orientácia na pracovisku.
- Plánovanie na blízku budúcnosť zaručí efektívnejšiu a príjemnejšiu prácu.
Manažment
- Pomáha efektívne organizovať zamestnancov na pracovisku .
- Zmena pracovného plánu ostatných zamestnancov, v prípade absencie zamestnanca.
- Systém hodnotenia kvality práce zamestnancov.
- Vytvorenie pracovných záznamov zamestnancov, ktoré môžu obsahovať počet vyrobených kusov alebo počet pracovných úrazov a podobne.
Personálne (HR)
- Efektívne prideľovanie nadčasov.
- Správny výpočet zamestnaneckých bonusov a príplatkov za sviatky a víkendy.
- Zoznam školení pre zamestnancov a ich následne prideľovanie, ak pracovná náplň vyžaduje ďalšie školenie.
- Podpora pri HR procesoch.
Prínos pre zákazníka
Požadovaným výsledkom bolo čo najefektívnejšie pomôcť spoločnosti pri podpore rozhodovania pri procesoch vo výrobe. Eliminácia meškania výroby, kvôli absenciám zamestnancom a dobrej nastavenie rotácii zamestnancov pri pracovných pozíciách viedla k zredukovaní výdavkov o státisíce eur ročne.
